"Best Ski Resort Report" è il maggior studio che si dedica alla misurazione della soddisfazione dei clienti delle Alpi. Nella stagione invernale 2019-20 sono state raccolte le opinioni di 39.795 sciatori e snowboarder in 55 stazioni sciistiche della Alpi, in Italia, Austria, Germania, Francia e Svizzera. Sul territorio elvetico sono oltre 10’000 le persone che hanno espresso il loro parere.

L’indagine fornisce informazioni sulla qualità dei comprensori sciistici, sulla soddisfazione degli ospiti e sui criteri più importanti per la scelta di una località di sport invernali.

Arosa Lenzerheide rappresenta la maggior area dello sport invernale nei Grigioni. "Il 3° posto in classifica", come spiega il comunicato stampa, "incita la nostra regione sciistica a mantenere l’attenzione sugli ospiti nel suo lavoro quotidiano, a lanciare nuovi prodotti e offerte e a fornire un servizio di eccellente qualità."